邮政储蓄银行数字人民币钱包被冻结，多次线下网点无果

网友保保_9pFt1phV 2025-05-09

审核中

我的邮政储蓄银行数字人民币钱包于2024年9月27号被系统冻结当时拨打客服电话电话要求我去线下支行解冻当时说的是任意网点当我去了网点网点工作人员说解不了让我等答复至今为止我已经去过3次一直没有处理结果由于本人并没有更多空余时间来处理所以希望邮政储蓄银行派人员联系我解冻

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2025-05-09 02:01:28

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用户发起投诉

2025-05-09 00:47:30

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差未经允许开通业务

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98794358

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