上汽通用雪佛兰4S店拒绝履行保养承诺，额外收费不合理
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23年9月我在恒信天安购车，交付时发生别蹭情况，销售承诺提供4次保养、1次喷漆、灯罩修复。第一次去做保养时 商家表示不承认之前的纸质说明 说是销售自己盖手印，没有盖公司公章，并且销售离职承诺不算数，拒绝给做车子做保养。 第二次我拉上了之前的销售人员一同前去4s店，负责人推荐再购买他们的1200元的套餐 才能享受之前纸质说明的服务，销售人员给了700元，还需我补交500元，我不能接受，明明是4s店出的问题，还让我来补钱。。
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