菜鸟驿站未及时入库且擅自拆包导致快递破损
网友保保_zkeusNHH
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我于五月五日在抖音上买了一个手机壳 5月7日显示正在派件中，快递员派件时间是固定的，菜鸟驿站工作人员有足够的时间入库，物流详情也显示最晚今天送达，一直等到菜鸟驿站快关门了还没有收到取件码，打电话给工作人员说全都入库了让明天再问且态度轻浮，当天晚上给申通快递客服打电话投诉，菜鸟驿站工作人员不为所动，直到第二天中午才将快递入库并擅自拆开，侵犯了我的隐私，这属于个人物品我觉得菜鸟驿站都工作人员无权拆开，拿到的时候快递易经破损。并且放快递的工作人员暴力往地上扔快递，死毫不顾忌有易碎品。希望对菜鸟驿站做出处罚。
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