太平洋保险保养券无法使用且客服不作为

网友保保_601RRfVK 2025-05-09

审核中

买车辆保险的时候，太平洋保险公司同意赠送保养，但保养券不能使用，五次联系太平洋客服咨询，客服说一个工作日派人解决，但五次均无任何人未回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 17:00:49

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用户发起投诉

2025-05-09 15:20:43

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

98797079

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