成都勰智在线科技有限公司原画课程虚假宣传拒绝退款
网友保保_Bgk6SKtQ
已完结
2025年3月24日我报名了该机构的原画设计课程的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行, 消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。现向消费保 发起投诉,希望可以帮忙处理。该机构还威胁我还起诉我,并要求解约需要支付高额违约金和课时费才可以退