充值话费误操作，客服不受理追回申请

网友保保_TDKBbsnk 2025-05-09

已完结

本人于2025年5月9日8时34分充值话费150元，不小心误冲到张永康尾号1972的手机上，本人第一时间联系了机主，但是联系不上，也在第一时间联系了该运营商的客服，但是客服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-16 19:09:52

消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 17:00:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 16:10:27

投诉信息

话费充值

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

98797439

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