拼多多购买显卡未到质保期失效，商家店铺已失效无法售后

网友保保_y7bOxd84 2025-05-09

处理中

我于2023年2 月28日在拼多多电商平台（AX电竞叛客3C店_565638）购买显卡，商品质保期3年，现在未到3年显卡出现问题，申请售后，发现商家店铺失效，无法联系，侵害了消费者权益，我的诉求是赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-09 19:26:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-09 19:25:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-09 18:47:13

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿更换维修

涉诉金额：

2184元

投诉编号：

98798440

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