全家食用永和豆浆后食物中毒，商家未妥善处理
网友保保_trkRr9oc
已完结
本月3号，我们全家在吃了永和豆浆后，全体食物中毒，发高烧，上吐下泻，尤其我女儿，本身就有血液病不能生病，一生病血小板就掉的很低，所以我们才会选择这样的品牌店。9点半左右叫好，10点左右到了就吃，12点退房离开阜宁，一路到上海5个多小时途中没有吃过任何东西，到家后晚上，我老公我妈妈开始发高烧，上吐下泻，接着是我女儿。之后我联系了永和，永和说让上海的负责人对接我，但始终没有人对接，负责人说最多给你200人道主义赔偿，大人也就算了，孩子本身就有血液病不能生病，血小板再降还要去医院，孩子的医药费，我老公的误工费谁来承担
投诉进度
企业完结
处理结果
顾客投诉错了单位
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，对您的经历我们深表同情，也希望您和家人早日康复。
您购买的是永和大王的产品，我们是永和豆浆，您投诉错了单位，还请您撤回后找永和大王投诉，谢谢。
附图是永和豆浆的门店样图。
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