奇瑞捷途X70P发动机多次故障售后拒绝保修
网友保保_Pprp5Vq7
已完结
我在2023年5月30号在邯郸捷途汽车销售公司购买的捷途x70p，于2025年三月份到五月份期间多次出现发动机故障，在江苏镇江捷途售后维修三次无果。5月10日又出现发动机故障，去4s店检测故障，检测结果告知是发动机正时问题，需要更换相应配件，4s店以未在捷途售后做过保养为由不与维修，打电话给捷途厂家售后也以未在指定4s店保养不予保修。买车的时候销售人员说在哪里做保养都可以享受终身质保，现在出现问题了厂家又不给维修，需要自费维修。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
