奇瑞捷途汽车变速箱故障厂家拖延不解决要求退车

网友保保_9wCk81xm 2025-05-18

处理中

我买的捷途汽车开了不到11个月，现在变速箱就坏了，昨天打电话一直到第二天一直没人解决，然后我又打了电话，厂家现在一直拖延敷衍，没有解决问题的方案，一直不给处理，现在我强烈要求退车。我也会打*电话一直维权

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-24 16:00:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-24 15:55:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-18 09:03:46

投诉信息

奇瑞捷途汽车

投诉问题：

发动机故障服务态度差服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务换车

涉诉金额：

140000元

投诉编号：

98845769

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