山姆会员商店奶粉质量问题及退款纠纷
网友保保_huuC3kiO
处理中
2025年5月2日21:43分我在南京江北山姆会员商店购买了6罐爱他美领熠婴儿配方奶粉，回家后开了一罐，孩子喝了之后发生过敏现象，起红疹，去医院检查后，医生让停止喝该奶粉，现对该批次奶粉产生疑问，后与门店工作人员沟通退货退款剩下未开封的5罐，门店回复售出概不退货，说商品线上详情页写了，自己不会看吗，态度恶劣，作为消费者，我们去门店买东西，难道还要拿着手机一个个去看你们详情页吗？购买时工作人员一味推销会员卡，也没有告知奶粉购买后不可退换，现诉求，奶粉剩下的5罐退货退款，5罐奶粉涉及总金额1975，希望协助处理，谢谢
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