微信小程序购买衣服退货后商家不退款

网友保保_7t984ElI 2025-05-10

已完结

微信小程序购买衣服，不合适商品退退回后，小程序卖家不回复，不退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-11 09:27:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-10 12:36:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-10 11:30:30

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

258元

投诉编号：

98801110

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