淘宝青桔旗舰店电单车月卡退款金额不合理

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我于2025年4月11日在淘宝天猫“青桔旗舰店”购买的“电单车月卡”,”未使用部分月卡“退款,退款金额不合理,4月份购买月卡有效期从4月18日激活至5月18日到期,但青桔退款从购买时间4月11日开始至5月11日开始计算,只退款5.6元,无法接受青桔该退款金额,根据车辆使用订单,可知最后使用时间为5月8日,现要求青桔按4月实际使用时间退款18.63元(55.88/30*10=18.63). 由于青桔未得到我同意5月份同意私自注销月卡,现无4月份购卡有效时间截图,但根据聊天截图可知,4月份月卡会等3月份购买的到期之后生效,3月份月卡4月18日到期(有截图),故4月份从4月18日开始生效。

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