零食很忙购买的牛奶变质索赔无果
网友保保_1rJwWuB4
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2025年5月2日在零食很忙买的牛奶，牛奶变质了，去店门给他们看，说是赔偿这三瓶牛奶的钱，一点歉意都没有，也没问我家人喝了牛奶怎样。我当时就没同意，后面找他们官网，也没确切的回复信息，晚上又去找店门，说十倍赔偿不可能，让我回来明天给我答复，按照食品安全法第148条消费者购买到变质的牛奶或食物时，可以要求经营者或生产者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若赔偿金额不足1000元则以1000元为最低标准。
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这个是亲戚送礼给我的，我家小孩喝了发现变质，现在是零食很忙说我不是付款人，而我是实际遭受损害的消费者，我和客服说过，加我微信来商量，结果不加，和我的亲戚商量，说不可能赔付给我这样的意思，我是受害者，为什么没有权利维护自己。
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