联通宽带注销无响应，加急后仍无人处理

网友保保_AniqF7XO 2025-05-11

处理中

5月4日，5月7日，多次联系10010人工客服，注销宽带业务。今日5月11日，宽带专员仍未联系处理。已经连续两天回复加急，实际上没有任何进展，无人联系。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-11 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 13:23:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-11 12:42:09

投诉信息

投诉问题：

擅自开通/取消服务客服电话难接通新装问题

投诉诉求：

赔偿改善服务销户

涉诉金额：

6.45元

投诉编号：

98806591

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