莎蔓莉莎退费不合理,赠送项目价格不明确

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山东省潍坊市奎文区,于2021年在销售的诱导下充值1658元,当场赠送10次项目,只用了一次后就再也没有去过,现在要退费,工作人员的处理方案是扣除赠送项目费用380元剩余费用退回,但是赠送项目的价格不明确,导致退费不合理

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