莎蔓莉莎退费不合理，赠送项目价格不明确
网友保保_gRBLvJ6m
处理中
山东省潍坊市奎文区，于2021年在销售的诱导下充值1658元，当场赠送10次项目，只用了一次后就再也没有去过，现在要退费，工作人员的处理方案是扣除赠送项目费用380元剩余费用退回，但是赠送项目的价格不明确，导致退费不合理
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