莎蔓莉莎项目更换及退款纠纷
网友保保_b3c7bc91
已完结
我于2016年起在莎蔓莉莎济南店购买了多个美容项目和瑜伽项目,款项转给私人账户,未签订合同,未出具发票,莎蔓莉莎期间不断以项目取消为由更换服务项目。2015年4月5日,我预约到店做服务,之前办理的多个项目均以“仪器升级”“仪器不在店内”为由下架或者无法履行服务,以前的项目并没用完,被告知只能更换成别的项目。莎蔓莉莎机器升级后,护理项目也随之更名,老项目将以“机器淘汰回收”为借口等待升级,强迫顾客接受其他项目,同时新项目频繁推出促销活动引导消费者不断充值。希望能进行退款!
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