全民K歌自动续费无提醒扣除15元

网友保保_gNEmPMaG 2025-05-11

处理中

我于2025年5月11日16时33分15秒被自动续费扣除了15元在这之前五天没有任何信息提醒我是否要继续续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 08:00:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 18:29:00

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用户发起投诉

2025-05-11 17:09:21

投诉信息

全民K歌

投诉问题：

自动续费会员权益问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

15元

投诉编号：

98808058

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