武汉高谷教育退款纠纷及虚假合同投诉

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我于2025年2月13日在抖音刷到学历提升的直播,主播推荐我加了一个微信,微信是一个名为高谷成人发展教育的公司的招生办(胡湃)胡老师,次日2月14日胡湃诱导我报名了行政管理专业,且办理了贷款分期,先付款了1098元,剩余9882办理贷款分期,而后的3月26号 胡湃以自己被辞退为由,让另一个名为赵老师的接替了胡湃的工作,我给赵老师发消息两天不回,我觉得不对劲,而后的4月21日,我想要退款,老师说有售后老师联系我,售后联系到我 然后我发现合同作假且霸王条款要我给70%的违约金,并且要求我提前结清分期才可以退给我扣出70%违约金的费用,开始我一直不接受这个处理办法,僵持了几天 我还是妥协了 售后说提前结清能退,因为我已经付了两期了 所以还剩8235元,于是在5月6日上午10:50分左右我把分期提前结清了贷款分期剩余的8235元,联系售后给我退款,但是售后说有售后会联系我,我问他:你不就是吗?他不回我消息了 之后发消息就已经把我删了 上面显示有了一个人接替他,我联系另一个也不回消息了,我的诉求是 要求对方全款退还我10980元

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