武汉高谷教育虚假承诺诱导贷款收费不合理要求全额退款
网友保保_730d4462
已完结
本人为了提升大专学历2025年4月21日22点22分通过抖音直播添加胡军课程顾问老师的微信,告诉我今天是改革报名最后一天,赶上这批老生档案注册,1年半就可以拿证不用到校上课就可以顺利拿到大专毕业证书,并承诺不过最高退还100%退班费,2月22日确认报名了湖北省成人发展教育咨询有限公司广西民族大学行政管理专业,学费8980我拿不出来那么多钱,叫我交898作为报名到拿证学费,胡军先生就打电话引导我去“小雨花”网贷平台贷款,跟我承诺不收取利息没有手续费,过后我发现有高昂的手续费和违约金,联系胡军先生退学就一直拖延时间不解决并互相推诿,到4月29日我添加售后咨询老师的微信我办理退学并全额退款,但机构要求退费就要扣除我30%违约金,20%服务费,我一节课都没有上过开课第二天我就要求退课了还要我赔偿高额费用,虚假陈述,诱*我签署不合理协议,教育培训合同性质不适于强制履行,消费者应有权要求退还费用,对消费者不公平不合理的规定。诉求是退费用申请全费用全部退还!!
投诉进度

用户评价

用户申请完结
申请原因
交的第一笔费用898不退,冷处理2个月自动代偿了
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉