芒果TV会员自动续费且扣费异常未提醒
网友保保_37N1s82a
处理中
于去年2024.7月份开的会员，然后2024.8月份就开始一个月扣我44我也不知道啥情况，一直没注意，是今年四月份去看电视剧芒果TV显示4.2和4.23扣一次，5.3扣一次，而且为啥每次都是每隔十天扣一次，是什么原因，是觉得不提醒就没事吗？就离谱，我就奇了怪了，为什么要扣44呢？搞不懂，个个平台都去投诉了，连芒果TV都举报了，还是没什么用，而且我4.23就已经关闭服务了，5月份还是给我扣了，我不知道这个问题出现在哪了，那我这些损失谁弥补我？难道别人的钱就可以随意乱扣吗？我希望能尽快解决，和尽快让他们关闭服务，谢谢！我的号码是，147****1408，而且他们的服务态度也不好，不帮忙解决就算了，我说那去年的扣款呢？他说我不是说去年的今年四月份的，我问他那我的损失呢？就说去找客服解决我说找了，不给解决，这是他们的原因吧？一个个的推卸责任，不用管，只要推的够彻底，就没有办法治他们是吧？是这样吗？那这个月快完了，难道还要莫名其妙的开始自己开启扣费服务，太恐怖了，如果我没发现是不是一直莫名其妙就扣了，都不知道是怎么回事，
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
