花小猪司机拒接单且平台客服无法联系导致损失
网友保保_DrL0Tuip
处理中
我于2025年5月12日早上在花小猪平台打车,平台显示司机已接单,时间2025年5月12日早8:37,看了路线司机路线与接我路线不符,给司机打第一通电话,司机说没有接单,于是我又看了一眼订单已经车牌号,再次给司机致电,司机说是他车牌号,没有接单有事再忙就挂了。随后我给花小猪平台客服致电两次均忙未接,并且平台关闭了订单。本次司机不主动告知乘客以及不按约定接乘客导致本人上班迟到被罚款以及扣除全勤奖,平台客服也打不通。全勤奖500,迟到罚款20,本人要求涉事司机以及平台进行赔偿。最后,订单被关闭看不到订单编号,后续选项填写订单编号我讲以000代替,望理解