多邻国自动扣款且无回应投诉

网友保保_cfYutT6e 2025-05-12

处理中

多邻国app于2025年4月9日在未经过我同意，啧未给我任何提醒的情况下自动扣款588会员免费，发邮件打电话都没有得到任何回应。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-12 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-12 11:44:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-12 11:24:50

投诉信息

多邻国

投诉问题：

退费问题自动续费客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

588元

投诉编号：

98811318

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