美团旅行订单退款被扣手续费且商家推诿拒绝

网友保保_J0Lj995L

已完结

我于5月7日购买了美团厦门方特门票+住宿的套餐,安徽云之游旅游有限公司。预订了公司: 悠然假期的套票。6.3号入住。5.12日,因行程有变,我要求退款。距离入住时间还有22天,但商家要求扣除10%的手续费,我不接受,商家踢皮球,拒绝退款

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
涉诉金额1056元
用户发起投诉
评论 0
头像