北京易达智通教育办证合同欺诈不退费

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2022年8月,我在淘宝易达智通专营店购买了代办理中级职称证件总花了8800元钱。当时我们签订了办证合同。合同代办理中级职称6-12个月内完成。但过两年也没没有办下来证件。每次询问咨询老师总是说等,就是下不了证。淘宝店铺关闭了,打了公司的电话也打不通。2024年9月4日又逼着我续签合同,代办理中级职称的时间还是6-12个月。识破了他们的*术,办理进度老师已经联系不上,我不想再等了,所以只能投诉。我要求进度老师拿出公司合同履行证据,公司拒不提供,不沟通不退费,涉嫌严重欺诈多位消费者,并且还在继续*人,希望有关部门对其进行处罚,维护消费者权益。

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易达智通已经让我签订了退款补充协议
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