克丽缇娜预付产品过敏且退款转让服务态度恶劣

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我于2023年6月在北京市石景山区金顶街克丽提娜店购买的5200产品,当时洗第一次就过敏了,最后协商,赔偿我5次背部按摩。然后我因工作关系离开北京,我多次跟店里协商,能不能在我驻地转过来,一直说问问拖着拖着,这都到2025年了,从来主动与我沟通,我说话爱搭不理,我被气着了,我就打12345投诉,协商下来说退我574,我才做了7次,要坑我这么多钱。最后市场所给地方都说了,他们也没有主动联系我,因为我很忙,所以今天联系他们爱搭不理,而且特别的拽你看也不能把我们怎么样!我想请问这家店还能不能约束他了?现在我就两个诉求,要么退5200➗20次🟰260一次,260✖️7🟰1820,5200➖1820🟰3380。要么把我的次数转到我常驻地去服务。因为我已经不敢在这家店做了,我怕她报复,希望你们严查这家店,我会在各大平台曝光你们的。尽快给我一个满意的答复。

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