一嗨租车无故扣除押金800元,要求退还

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我于2024年12月30日与上海一嗨汽车租赁有限公司签订合同并支付了2000元押金。然而,在合同结束后,贵方扣除押金800元,理由是 账户内其他违章导致连贯责任 但实际情况是,我并未违反合同条款,且交付时物品状态良好,不存在任何损坏或问题。对方扣除押金的行为缺乏合理依据

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事件主体:一嗨租车恶意不退还违章押金800元。 事件详情:主要人物有我本人,代订人A和租车人B,我本人和租车人B均通过代订人A在一嗨租车平台下单租车服务,本人在取车前向平台交取2000元违章押金,按平台规定,订单结束30天,若本人无违章可退还违章押金,现在30天已过,一嗨平台以租车人B有违章未处理为由,归还了1200押金但恶意扣留我的违章800元拒不退还。 本人承租日期:1月3~4日 目前以与客服交涉,客服态度恶劣,拒不退还 关于订单:不管是他人代订,还是本人订车,合同都是与使用人签的,违章押金也是使用人在取车前交取。 关于违章押金:一嗨官方解释,若本人有违章未处理不与退还。而我的订单并没有违章 我不是很理解客服给出的霸王规定,我交取的违章押金只为个人负责,并没有为他人担保,这属于恶意拖延退款,拖延理由牵强,毫不负责任。
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