淘特商家未按约定时间发货且平台包庇商家
网友保保_IsX8FzJm
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2025年5月8号16:29购买了橡皮，商家承诺5月10号16:30之前发货，可是至今仍未按约定时间发货。5.11号18:44向平台投诉，平台18:44于一秒钟之内显示投诉完结，包庇商家。5月12号9:48拨打电话投诉，承诺两小时之内会有结果，17:24收到短信，表示订单异常让退款。期间没有任何人有任何说明与回复。平台纵容商家违法行为，商家至今还在平台开店，商家30余款商品销量均为零，属于诈*
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