多邻国未经同意自动扣款588元且客服推诿拒绝退款
网友保保_EYJJm34G
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2025年4月9日在支付宝支付上发现一笔588元的不知情扣款，是多邻国app未经过我同意的情况下自动扣款，我并不想在多邻国开通会员，属于非自愿扣款， 在使用此APP时，多次提示免费使用会员，开通后会提前5天提醒关闭会员，多邻国并未提前提醒导致我扣款588元。 事后立即联系多邻国退款，客服电话永远打不通，邮件告知我联系Apple处理，后电话通知我我他们没有权限处理，退服恶劣两方互相推诿，把用户当皮球。 我的诉求是退回我的588元。
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