投诉兰州北岸健身服务有限公司售后服务欠缺

网友保保_8fKWEplw

已完结

我于2024年12月30日在该健身房办理了一张健身卡,但由于在2025年3月底查出身体原因,所以无法去健身。所以在2025年4月中旬向健身房申请了退费,健身房以我违约为由,同时又以他们造成了损失为由,要扣除30%的违约金。 经过与健身房的再三协商,他们提出的解决办法是他们那边找人转卡,且承诺在5月劳动节之前给我办理。 但直到2025年5月13日,健身房一直未给予回复。期间打电话催促过,他们以没人办卡为由,一直再推脱。我的诉求是要求全额退款:1780元(100元的定金➕1680元卡费)

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像