林檬民宿拒绝合理退款并态度恶劣
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美团民宿商家（林檬民宿/地址：南京鼓楼区广州路社区南京市鼓楼区广州路41号1单元201 2层 201）涉嫌拒绝退款。 问题描述 本人于2025年5月31日下午5点订购了该家民宿一间房间，到达地点之后，按照商家的指引，找到的不是本人的房间，并且周边的环境与其描述的有差异，周边于是打电话与房东沟通，之后房东说看到我们一行人，但是没有及时下来接待。等待歇息片刻，结合上面的因素，于是没有入住的欲望了，便离开。之后与美团客服进行了线上沟通，要求退款。其前后说辞不一致，明明在6点之前可以免费取消并且退款，但后来又告知只退一半的金额，这并不符合要求，之后又叫我们主东沟通，但房东态度恶劣，也不给全额退款。现在只要求责令该商家对我进行全额退款。 其余描述：商家不退款的理由是看见我们一行有4个人，但要求入住的是两个人。但是我其余的两个朋友是不在这边住的，我也明确告知了他。他以此为由，对我进行了人身攻击，于是我得不到退款要求。
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