再惠外卖代运营服务效果差且拒绝退款

网友保保_hspjiuk7 2025-05-13

处理中

我于2023年5月22日与再惠（上海）网络科技有限公司签订了外卖代运营服务，服务期限为6个月，其各种承诺，我信以为真付款了14800元，第一个月服务敷衍且美团平台迟迟无法申请，饿了么平台转化率过低，服务分析十分敷衍，整体店铺流量也达不到投流的效果，我于2023年6月20日许要求其暂停服务期并予以退款，其给出单方面违约无法退款为由拒绝，故投诉其！！！希望大家能明白十个代运营九个*的道理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-13 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 14:35:53

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用户发起投诉

2025-05-13 13:47:01

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

14800元

投诉编号：

98818190

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