回力鞋款A无货却误导购买,要求退款及赔偿

网友保保_JjhfTtLJ

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本来于2025年5月2号在赣州步步高回力1927购买两双鞋,当是我看中的款式A因店里没有41码,但是销售说可以去别的门店调货并且帮我们邮寄,并且保证是有货的,根据当时门店活动是买一送一,说我们可以再去挑选一双,所以我们又购买了款式B,两天后回力联系我们说款式A没有货,让我们去换款,我们不同意,因为当时我们本就是看中了款式A才去购买的,难不成现在大家都可以这样做生意吗,为达目的不择手段,甚至欺*消费者吗?如果当时直接说没有货我们根本就不会购买,不接受换款,并且投诉到底,欺*消费者,不配当国货

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