北京爱思益机构虚假宣传、服务不符及退费纠纷
网友保保_ErDeNMmv
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2024年5月17日,我线上与北京爱思益机构签约“V计划培养计划”(服务期至2025年11月17日,费用21800元),含求职课程、陪伴及内推服务。 履约中机构存在多项问题:1)服务未履行与虚假宣传。以500强为求职目标诱导签约,实际主要推荐的都是中小公司;宣称内推却成果寥寥,秋招期间投递超50家仅两三家反馈,且爱思益无法提供有效内推证据,内推材料打码;2)侵犯消费者隐私权。未经同意将本人简历发布至微信群;授课老师资质不明、教学质量差,还爽约;3)消极退费。4月14日我提出退费,机构以合同条款拒绝,后给出3000元、4800元等方案,却拒绝公开协议费用明细;退款合同也以禁止我社交平台维权作为退费前提,严重限制我合法权益。 目前机构仍未提供内推证据、拖延退费。我的诉求:退还剩余课时费、剩下半年陪伴计划费用,公开费用明细及内推记录,赔偿虚假宣传损失,合计1万元。