时光分期涉嫌诈*收取会员费且无法取消自动续订

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时光分期诈*贷款前需要开通会员69元,我点了先用后付然后贷款秒拒,完全是*取会员费,找不到取消续费的地方,后面我拨打了40****5388他们的客服电话跟我说,可以退费,不过我这个是先用后付要先支付,然后我就照着下面的途径支付,然后客服跟我说还不行,要等到七天后才能给我办理退款,我现在不想留着这个app我希望给我立刻退款,取消自动续订每个月扣费699826元

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时光分期回复:我司多次与您联系,均为未接听,请您保持手机畅通,或直接联系我司客服热线10108860便于我们更快解决您的问题,谢谢您的配合。
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这边我卡里余额充足的,我照着客服说去交结果一直没有扣费,后面也联系不上客服,也不给我办理退款取消续费
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