CBD家居餐桌货不对板要求退款
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2022年10月份我们去选的CBD家具,当时餐桌选的是(图4、图5)这种,型号给我们写的是HG107,实际我们消费者不清楚是什么型号,所以也没有去问,桌面和底口完全不一样,不是我们选定的这款,之前一直在装修,也不急着住人,就没要求送货,但是在2025年2月底要求送货,送货过来确不是同款(图1图2),负责人不承认这是他们的产品,说没有这个工艺,说这个型号就是这张桌子,我想问那你们放展厅干什么,为什么当时不告知消费者,妥妥的欺*消费者,2024年12月份要求年底前送货,结果年底也没送过来,耽误我们这么长时间,我还没要求赔偿,后来换了一张过来还是不对,桌面底部没有斜边,负责人当时也在,当时我就要求退了,负责人直接拉走了,态度恶劣,没有见过这种商家,后来去店里说退费要重新拉明细,5月13日今天致电负责人,说退不了,体验感太差了,要求全额退款及耽误我们的时间。
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这是当时我自己做效果图,当时问销售要的我订购的模型,模型中明显可以看出是有斜边的,当地负责人不承认,称如果有斜边,当时活动价格79980退还给我们。

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咨询了当地商家,这款桌子定价为一万六千多,要求全额退款。

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目前还有一万的费用没有结给商家,因为餐桌的情况未结,该餐桌咨询过其它城市CBD的人员,说是全国统一价15435,还得退我们5435元,还有耽误我入住的时间费用,看商家处理情况再决定是否追究

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