CBD家居床头科技布起毛问题拒不处理
网友保保_05f91c28
处理中
我于2023年2月22日在京东平台CBD家具官方旗舰店购买一张1.8✖️2米的床，在2024年3月就出现床头科技布起毛的问题，至今更为严重，商家拒不解决，说未收到过科技布起毛的反馈，说是我的问题，侵害了我的合法利益，商家给出的质保为（）（1）床垫：面料、海绵质保3年，弹簧质保20年 （2）床、沙发：整体框架都是15年质保，真皮、布料、海绵、排骨架、五金件质保3年。 （3）柜类（茶几、地柜、床头柜）：质保1年 （4）餐桌椅：框架质保10年，漆面质保1年，皮质、五金件质保3年。）不解决此问题，拉扯为我使用磨损，正常使用的东西坏了不是正常磨损吗？我的诉求是对商品维修赔偿，并作出道歉
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