安能物流包装不当致货物损坏且推诿责任
网友保保_mfKP5lpS
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我于2025年5月9号在微信安能物流小程序下单寄浴室柜，提前联系了快递员说我没有包装，请问有纸盒和木架包装嘛，快递员说他们有了可以给我包，下午快递员过来我再次当面和快递员说我要纸盒包装加打木架，快递员说没问题他们都会包好的就拿走了，让我把小程序下的单取消，单独找他下单，第二天他给我发了单号让我转账，过了几天对方收到给我发了视频，就没有包装纸箱，只包了薄薄一层气泡膜打了个木架，木架和陶瓷面板直接接触导致搬运的时候破碎，我联系快递公司，快递公司推脱责任，没有纸盒包装为什么不事先说清楚，我可以不寄，
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快递员取走物品两天后才发出，发出时没有发确认物品完好无损的视频和照片，并不能确定物品是在发出前还是发货途中破损
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