南昌慧上教育虚假承诺无法报考不退费

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我在2024年12月份,通过抖音平台添加南昌慧上教育人员的微信,想要报考社工证课程,结果其机构在未了解我是否符合报考条件的情况下引导我购买他们的课程,并且承诺不需要花大量时间学习,有押题密卷,考试不过退费,在2025年五月份我在官网上进行报考社工考试时,发现不符合报考条件,无法报考,要求其机构退费,机构要求我必须提供考试不过的截图才给退费,但是我无法报考社工,无法进行考试,再次申请退款后,其机构以我不符合退款条件的理由强买强卖,想给我修改课程,让我学别的,就是不给退费

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