瓜子二手车不退还2000元订金投诉

网友保保_7TJfPulo 2025-05-14

已完结

我于2025年5月13日晚23点30分，在瓜子二手车上看了一款马自达昂克赛拉3 然后点击了付款2000元整。第二天起床不想要哪款车了，平台不给我退我的2000块

投诉进度

企业完结

2025-05-15 10:47:13

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-14 11:20:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-14 11:20:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-14 10:58:46

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

合同纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98822896

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