淘宝网vivo手机官方旗舰店购机后出现多种问题遭拒退换
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我于2025年4月11号在vivo手机官方旗舰店购买了vivos20PTO，买了刚不到一个月就出现触屏不灵敏的情况，当时想着还是将就用用，到最近正好一个月，在这期间出现了各种问题，手机一会就发烫，触屏不灵敏，有时候打电话，电话那头人也听不到，我要退换货都不肯，与他当初说的包退包换一点关系没有，属于欺诈行为，欺*消费者，而且我向他要购买凭证和vivo官方授权书也迟迟不肯，同时也怀疑是第三方冒充，没有得到vivo的允许，
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