VIVO天猫店手机价保期内降价未补差价

网友保保_KZc1f1Bk 2025-05-18

已完结

我在2025年5月14日，在该店购买了一台国补手机，结果于2025年5月17日发现该店同款型号机型降价150元，和店铺客服和淘宝客服沟通未果，声称是平台优惠券为由不接受补差价，特此投诉，第二张图片为未减去国补的价格（一个人只能享受一次国补），4549-500=4049元，三天就有了150元的差价

投诉进度

用户申请完结

2025-05-29 16:30:24

消费保投诉平台审核通过

2025-05-18 15:53:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-18 14:57:53

投诉信息

VIVO天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

150元

投诉编号：

98848262

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