淘宝网iQOO手机差价补偿诉求
我于2025年5月25日，在淘宝网：iQOO手机官方旗舰店购买了iQOO13 16+512g传奇版手机，于2025年5月29日平台消费券导致降价241.27元，平台不予处理差价补偿。购买订单使用了国家补贴500元，因已使用国家补贴，图二需要扣除500元补贴计算。我的诉求:需要平台补偿此差额241.27元
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、产品质量缺陷、价保问题、虚假宣传
处理中
投诉维沃移动通信有限公司销售主板本身存在故障手机，拒绝维修，拒绝换主板，且客服态度差敷衍了事
2021年10月，在淘宝vivo手机官方旗舰店买的vivo s10pro。 2025年3月，无任何人为损坏，晚上充着电未使用情况下，第二天手机再也开不了机。 3.23送去VIVO客户服务中心维修开了机，过两天又坏了开不了机，4.7号再次前往vivo客户服务中心，经过检测他们说主板虚焊修不了，我问为什么无缘无故会这样，他们也答不出来所以然。并告知我需要自费1820元更换主板。这种主板虚焊的故障在消费者中大批量陆续出现。据我所知去年，vivo因为手机出现大批量主板虚焊上了315的。我以产品本身存在质量缺陷问题要求免费更换主板，此时他们却告知我主板没有库存了。要求我原价买新机，给我申请延保一年。我不同意。网上大批量同款手机去年底陆陆续续出现同样情况，我严重怀疑出厂前设置好主板寿命让客户强制换新机，销售本身存在缺陷或者质量问题的产品。严重违反国家产品质量法和消费者权益保护法。
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
处理中
淘宝iQOO官方旗舰店价保期内降价却不退差价投诉
我在2025年5月13日在淘宝平台上的iQOO手机官方旗舰店里购买了iQOOneo10 ，当时是店铺优惠减300，国补优惠292.95，淘金币自动抵扣45.98，最后到手价是1660.67。昨天晚上（2025年5月26日）23点39分，我注意到iQOO官方店铺直播间正在以更低的价格1497.42元售卖这一款商品，并且立刻进行截图，咨询客服，客服确以“限时限量优惠不支持退差”拒绝保护我的应有的价保权益，这个规定本来就是不合理的，严重损害了我的权益，说是有价保，实则又以别的渠道以更低的价格售卖，所谓的价保只是空有其名，是他们破坏消费者权益的*，消费者的利益根本没有保障，我的诉求是退差价，iQOO官方直播间的闪降本来就不合规定，还又立了一个新的规定来保护这个烂闪降，敢做敢当，既然商家想吃销量红利，那请退我差价！！！！！！淘宝的那个价保查询系统也该更新了，问了淘宝官方客服，了解到直播间的降价竟然不在它那个查询范围内，很大的漏洞！！！！！！！！请协助退我差价
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
处理中
VIVO天猫店价保问题投诉：要求补偿200元差价
本人于2025年05月20日于天猫（淘宝）vivo手机官方旗舰店购买vivox200pro 16+512G手机，当时使用国补、88vip优惠券及平台优惠券后实付价格为4467.91，但后续vivo手机官方旗舰店于2025年05月21日开始发放店铺4000-200大额优惠券，并且该优惠券适用产品正是本人所购买的手机型号vivo x200pro。本人获知此事后随即找到平台客服商议，因本人还未收货未使用该产品店铺就因发放大额优惠券造成价差，所以希望可以获得优惠券的差价补偿200元，但被店铺客服以平台优惠券不能申请价保为由拒绝补差，故对此进行投诉，唯一的诉求就是希望店铺对本人购买产品由于店铺发放大额优惠券导致的差价200元进行补偿。
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、价保问题
处理中
VIVO天猫店手机价保期内降价未补差价
我在2025年5月14日，在该店购买了一台国补手机，结果于2025年5月17日发现该店同款型号机型降价150元，和店铺客服和淘宝客服沟通未果，声称是平台优惠券为由不接受补差价，特此投诉，第二张图片为未减去国补的价格（一个人只能享受一次国补），4549-500=4049元，三天就有了150元的差价
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
淘宝网vivo手机官方旗舰店购机后出现多种问题遭拒退换
我于2025年4月11号在vivo手机官方旗舰店购买了vivos20PTO，买了刚不到一个月就出现触屏不灵敏的情况，当时想着还是将就用用，到最近正好一个月，在这期间出现了各种问题，手机一会就发烫，触屏不灵敏，有时候打电话，电话那头人也听不到，我要退换货都不肯，与他当初说的包退包换一点关系没有，属于欺诈行为，欺*消费者，而且我向他要购买凭证和vivo官方授权书也迟迟不肯，同时也怀疑是第三方冒充，没有得到vivo的允许，
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、产品质量缺陷
处理中
vivo iQOO手机购买后短期内降价拒绝退差价
我在2025年4月6号购买的vivo iQOO品牌【国补立省15%】vivo iQOO Z9 Turbo新款第三代骁龙8S大电池iQOO官方旗舰店官网正品国家补贴手机，现在4月11号发现降价68元，才六天，经沟通退差价，对方坚决不退，
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
淘宝vivo官方旗舰店价保问题不退差价欺*消费者
我于2025年3月21日在淘宝vivo手机官方旗舰店购买s20手机，商家却不退差价。既不按照定价退差价，要不按照实付款退差价。买的时候定价是1999，现在定价是1899，不按这个退。实付款的话，如果说他要是去掉优惠券儿，那之前去掉80块钱优惠券儿是1919，现在去掉一个100块钱优惠券儿是1799。也不按照这个退。。但是商家只同意退20元。欺*消费者，不解决问题。
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结
在淘宝网购买耳机后无法获得退款
从官方旗舰店购买了耳机，商家拒绝退款，找平台处理，也迟迟不给处理
投诉问题
退款纠纷
已完结
VIVO天猫店直播购买S19pro后立即降价，客服拒绝退差
我在2025年2月26日在vivo手机官方旗舰店购买s19pro，直播间下单只有100优惠券，收到货后，立马闪购降价，客服以国补为由，拒绝退差，沟通无果，同为直播间下单，本人认为消费者权益受到侵害。
投诉问题
价保问题
已完结
