平安银行信用卡逾期未通知，擅自扣取违约金和利息

网友保保_2sX1uxB6 2025-05-14

审核中

我用平安银行信用卡消费，不小心逾期还款了，银行在未通知的情况下，扣取违约金和利息，请求返还这两笔钱

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2025-05-14 17:54:59

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用户发起投诉

2025-05-14 16:30:30

投诉信息

投诉问题：

乱扣费利息问题信用卡逾期

投诉诉求：

退款解释退息

涉诉金额：

25元

投诉编号：

98825165

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