朵兰罕民族服饰定制蒙古袍未按要求完成且拒绝退款
网友保保_uwurU31I
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我在2025年4月26号，在该店定制蒙古袍，下单时都协商好了改造诉求，并且制作之前把所有金额交齐了，也承诺在一周时间内做出来，但不仅没在预定时间内完成，且没有按照个人要求，当我要退款时对方以私人定制为由不退款，我说为什么不按照我的要求做，店家说我们改了他们的样版，可是在下单时并未说不能更改之类的。我让他们改，取了之后发现还是有一些问题，找店员质问时不仅态度极其恶劣，且让我们爱去哪儿就去哪儿，爱告哪儿告哪儿去。既然这是私人定制品，为何我不能提要求？我已付全款，不能退还不能改吗？他们说其他顾客都没有问题，怎么我的事儿这么多？ 那么我想说的是我在那么多店铺里做过，为什么只有他们店铺协商不了 不按要求完成不给退款呢？例如领子，明明两边不一样，但却硬说是我的穿法问题，我也平面铺平了，确实不一样 售后态度恶劣。既然我交钱了，我应是消费者，我有权力维护我的合法消费权，但对方觉得我找事闹事，还争吵了一番。我的诉求是：退款
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本人交易品行良好，在各大交易平台买家信用极好（可证明）日常与其他商家也未有争执，此事并非无理由闹事，而是保护自己个人合法消费权益
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