鼎典电子流量卡充值后无法使用且客服推诿拒绝退款

网友保保_YDCOOWH6 2025-05-15

已完结

我于2025年5月14日充值了流量卡，然后卡不能用，就一直找客服，客服一直套路，强制性叫我这样那样的，我就要退款，然后一直投诉无门。这完全是套路，客服完全是答非所问的忽悠消费者

投诉进度

用户申请完结

2025-05-15 10:51:34

消费保投诉平台审核通过

2025-05-15 09:10:22

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-15 09:09:35

补充内容

笑了客服，客服的回答是这忽悠，就是忽悠，一个劲的忽悠

用户发起投诉

2025-05-15 09:00:26

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49.84元

投诉编号：

98828081

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