单色舞蹈退费无果，合同明确可退费

网友保保_4Rg2LU7k 2025-05-15

处理中

我购买了单色舞蹈(光谷馆)100次课，总价3779元，由于个人身体健康原因，无法上课，还有搬家，和单色舞蹈的工作人员沟通后，没有处理，也因为交接单色舞蹈的工作人员离职了，导致一直没有处理退费，合同清楚表明可以退费。我想要按合同退还剩余费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-19 14:45:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-15 11:17:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-15 10:24:16

投诉信息

单色舞蹈

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

3779元

投诉编号：

98828504

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