武汉之道在线教育退费难且存在偷税漏税行为
网友保保_UOVmIi1A
处理中
1.我于2020年6月17在武汉之道在线教育科技有限公司（原：武汉尚德在线教育科技有限公司），被销售人员以欺诈哄*方式（虚假夸大考试难易程度）花费了9450元，报名了专本连读的课程，该商家并未向我提供发票，存在偷税漏税行为！ 2. 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费；即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行 3.我是消费者，我的退费需求是合理合法的，是法律赋予我的退费权利，我上课了，但是没上完，没上完的课程属于未消费！该机构不能以过服务期为由，不退我剩下的课时费！消费者因个人原因无法继续学习，要求终止合同并退款是合法的。教育合同属于人身属性，不具备强制履行的特点，消费者有权解除合同，消费者亦有权要求退还剩余费用！ 4.尚德教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第26条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向12345发起投诉，希望可以帮忙处理。
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