小米商城红米K80价保问题投诉
网友保保_ETYXbe04
已完结
本人于2025年4月22日，在小米商城 购买红米k80，商城优惠券+国补花费2719.15元购买了16G+512G红米k80山栾青。购买前小米商城FRIEND会员承诺30天价保，而且并没有说国补不算，购买界面未详细说明，即自购买之日起30天内如有降价赔付差额。2025年5月14日，当前该产品该店优惠券+国补售价为2336.65元，差价382.5元，但小米商城客服以国补为由拒绝价保，就算有国补商品本身也已经降价从3199元降价到2749元，差价为450，就算不算优惠券也降价200元，包括他们的负责人王腾也发微博承认降价200元，而且除小米商城以外其他平台如京东，拼多多均已补差价给消费者。客服多次协商，并且不愿意给予赔偿，只愿意给予关怀优惠券50元，截止目前未解决，完全不顾消费者权益。而且根据中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此我要求依法赔偿。
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店大欺客，大家好自为之
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申请原因
多次协商结果无果，只有消费者让步才能解决
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