福禄网络乱扣费且无法查询订单要求退款
网友保保_8fb2877e
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我于2024年2月在支付宝平台内福禄网络小程序购买了腾讯视频充值服务，后续一年内福禄网络多次在未告知或无显著提醒的情况下，直接扣除我的资金充值至该一年内完全无使用记录的账号上。违反了网络交易监督管理办法第十八条，未主动以显著方式提醒我选择是否续费，且未提供显著且简便的取消或变更办法。并且至今我在该小程序内无法查询到自己的订单！我认为此项扣款，五笔55元合计275元不合理，要求退款。
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